ההחלטה לבצע טיפול להשתלת שיער מלווה בהרבה חששות ופחדים. עולם השתלות השיער יכול להיות עמוס ומבלבל עבור מטופלים רבים שלא בקיאים בתחום. אנשים כבר לא מחפשים השתלת שיער, הם מחפשים ביטחון, בדרך ובתוצאה.